Ribbo: Chatbot de Suporte ao Cliente Inteligente
Ribbo é uma ferramenta de suporte ao cliente baseada em IA, projetada para empresas de todos os tamanhos. Seu principal objetivo é gerenciar uma parte significativa das consultas de atendimento ao cliente, utilizando um chatbot personalizado que é treinado com os dados específicos da empresa. A plataforma aprende a partir de diversas fontes de dados, como conteúdo do site, postagens de blog e registros históricos de suporte ao cliente, criando assim um chatbot adaptado às necessidades do negócio.
Além disso, Ribbo se destaca ao incorporar a tecnologia do ChatGPT, ajustando a interação do chatbot ao tom de voz único da empresa. A personalização é extensiva, permitindo que os usuários ajustem desde o design até o tom de fala do chatbot. Com suporte para múltiplos idiomas e uma transição fácil para operadores humanos quando necessário, Ribbo se integra facilmente ao site da empresa sem a necessidade de habilidades de programação avançadas.
